住院須知
1、 住院寵物生理狀況,包括精神、食慾、體溫、排泄等，請詢問住院部醫師。
2、 住院寵物診斷、療程及病況等，請詢問寵物的主治醫師或住院醫師。
3、 探病須於探病時間內，且最好先預約時間，以免久候。
4、 如果您有特別需要交待的事項、用品或飼料，請要求工作人員特別註記。
5、 您的寵物若需要分科診療，我們將會診專科醫師。
6、 本院下班時段(21:00~09:00)無定時巡房，如需於下班時段有急診醫師定時巡房、緊急急救或
　　專人夜間加護等需求，請另簽立急救及特別加護同意書。
7、 外科手術未拆線前及病況未穩定前，如提早出院或拒絕必要檢驗，本院恕無法負責療效。
8、 辦理出院請於本院醫療部上班時間辦理(09:00-11:30、13:30-18:00、19:00-21:00)，否則請恕醫師
　　無法親自囑咐寵物出院後之照料細節。

探視住院寵物須知
一、探病時間
1、 探病時間：
龍江太僕：白天時段15:00-17:00、晚上時段19:00-20:00、午夜時段03:00-04:00 *重症探視時間*。
南京太僕：白天時段15:00-16:00、晚上時段19:00-20:00、午夜時段05:00-06:00 *重症探視時間*。
新店太僕：白天時段15:00-17:00、晚上時段19:00-20:00。
新莊太僕：白天時段15:00-17:00、晚上時段19:00-20:00。
2、 非探病時間為住院部清理時間，不對外開放。。
3、 訪客請於營業時間結束前離開本院。若需繼續探視，比照夜間加護最低收費(每小時500元)。
二、探病辦法
1、 探視住院寵物，請先持身份證件至櫃檯辦理探病手續，並由醫師陪同探視住院寵物並解說病況
2、 探視結束後，請於櫃檯交還探視證件。若遺失感應器需照價賠償250元。
3、 未經住院醫師同意，不得將住院寵物帶離本院或做任何處置。

住院費用收取辦法
1、 寵物需手術、麻醉而住院者，應簽署本院手術、麻醉、住院暨醫療同意書。
2、 確定已發生之費用及3天住院醫療費之預付金額(至少3000元以上)，應於手術或住院前繳清，
　　否則視同未完成辦理住院或手術暨麻醉手續，本院不負一切責任，立同意書人應放棄任何請求權。
3、 本院結帳起止時間分為3個時段：09:00-13: 30、13:31-18:30、18:31-21:00，未滿1天以1天計，
　　第2天起應在當時段前辦理出院，若於次時段內辦理需加半天計費，若超過次時段則加1天計費。
4、 手術或住院等費用，每3日結清繳付一次，若拒付或延遲，則任憑本院停止治療。
　　立同意書人放棄任何請求權，本院亦得留置該病畜做必要之處理，以償還所積欠之醫藥費。
5、 如病患於醫療期間不幸死亡，請於通知24小時內應前來處理，否則將由本院處理，並由立同意書人
　　負擔所需之費用。
6、 出院結帳前請先詢問櫃檯確實金額，本院無提供刷卡服務。