住院須知及收費辦法
一、住院寵物生理狀況,包括精神、食慾、體溫、排泄,請詢問住院部醫師。
二、住院寵物診斷、療程及病況,請詢問您寵物的主治醫師或住院醫師。
1.
須於探病時間。
2.
最好先預約時間,以免久候。
3.
如果您有特別交待的事項及用品或飼料請要求工作人員特別註記。
三、探視住院寵物須知:
1.
住院部開放探視住院寵物時間:11:00
– 12:00 14:00- 18:00 19:00-21:30
2.
非探病時間為住院部清理時間,不對外開放。
3.
探視住院寵物,應先持身份證件至櫃檯辦理探病手續並領取自動門感應器(台北太僕),由醫師陪同探視住院寵物並解說病況。探視結束後,由櫃檯發還證件。若遺失感應器請照價賠償250元。
4.
探視時間,未經住院醫師同意,不得將住院寵物帶離本院或做任何處置。
5.
22:00為本院結束營業時間,所有訪客請離開本院,若需繼續探視住院寵物,比照夜間加護最低收費每小時500元。
四、本院下班時間有急診醫師定時巡房,如需要急診醫師於下班時間做夜間特別加護,另收加護費每小時500元以上。
五.
住院費用收取辦法:
1. 確定已發生之費用及三天住院醫療費之預付金額應於手術或住院前繳清,否則視同未完成辦理住院或手術暨麻醉手續,本院不負一切責任。
2. 本院結帳起止時間分為3個時段:早上10:00-13:
30、下午13:31-18:30、晚上18:31-22:00,住院的第1天未滿1天以1天計,第2天起應在當時段前辦理出院,若於次時段內辦理出院應加半天計費,若超過次時段應加1天計費。
3. 住院等費用,應每三日結清再預繳付一次,不得藉故拒付或延遲,否則任憑本院停止治療,倘因此發生不測之情事,概與本院無關。
4. 外科手術未拆線前皆應住院,如未拆線前及住院寵物病況未穩定前提早出院或拒絕必要檢驗,本院恕無法負責療效。
5.
出院結帳前請先詢問櫃檯確實金額,本院沒有刷卡結帳的服務。
6.
辦理出院請於本院醫療部上班時間辦理(10:00
– 11:30 13:30 –
18:00 19:00 - 21:30),否則請恕醫師無法親自囑咐寵物出院後之照料細節。
p.s.
如您對本院的服務有任何不滿意的地方,可打02-25170902轉11院長室或申訴專線:
02-25158336。